MARK JOIN VENTURE, S.L. s’engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons et utilisons vos données personnelles, ainsi que vos droits et options à cet égard. Veuillez également consulter notre Politique de cookies qui explique l’utilisation des cookies et autres dispositifs de suivi web via notre site web.
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
MARK JOIN VENTURE, S.L. avec N.I.F. B-42616672, dont le siège social est sis C/Jacinto Benavente, nº19, 4ºH, 03560, EL CAMPELLO – ALICANTE, avec le numéro de téléphone 965 31 31 31 et l’e-mail : info@markjvshop.com est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel. Par conséquent, nous vous garantissons la sécurité et le traitement confidentiel de celles-ci, conformément aux dispositions du RÈGLEMENT EUROPÉEN SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (UE) 679/2016, ainsi qu’à toute autre réglementation applicable.
À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles ?
Chez MARK JOIN VENTURE, S.L. nous utilisons vos données dans la mesure où cela est autorisé par le RGPD, ainsi que par la réglementation en vigueur qui est applicable. Dans tous les cas, le traitement sera effectué à des fins déterminées, explicites et légitimes, et ne sera en aucun cas traité d’une manière incompatible avec ces fins. Concrètement, les traitements suivants seront effectués :
• Répondre à vos questions, demandes ou requêtes.
• Gérer la relation contractuelle et la prestation des services de consultation demandés par le client.
• Gérer vos appels téléphoniques.
• Émettre des justificatifs de paiement pour les services fournis en faveur du client.
• Pour la bonne exécution du service demandé, les données personnelles du client nécessaires au suivi de son évolution pendant la prestation du service seront traitées.
• Effectuer toutes les démarches administratives, fiscales et comptables nécessaires pour remplir nos engagements contractuels et nos obligations fiscales et comptables.
• Respect de nos obligations légales.
• Analyser et améliorer nos services et communications avec vous.
• Superviser et évaluer le respect de nos politiques et règles.
• Gérer l’envoi d’informations et la prospection commerciale par quelque moyen que ce soit en cas de consentement explicite.
Quelle est la légitimation pour le traitement de vos données ?
La légitimation des traitements des données personnelles que nous effectuons se fait à tout moment dans le respect des dispositions de l’article 6 du RGPD, en particulier la base juridique pour les traitements est la suivante :
– Article 6.1.b) RGPD, le traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel l’intéressé est partie ou à l’application à la demande de celui-ci de mesures précontractuelles.
– Article 6.1.c) RGPD, le traitement nécessaire au respect d’une obligation légale applicable au responsable du traitement.
– Article 6.1.f) RGPD, le traitement est nécessaire à la satisfaction des intérêts légitimes de MARK JOIN VENTURE, S.L. ou par des tiers avec indication de ces intérêts légitimes.
Dans les cas où la légitimation pour la finalité principale de l’utilisation des données ne se trouve dans aucune des bases juridiques précédentes, le consentement de l’intéressé sera demandé pour le traitement.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données personnelles seront conservées pendant le temps nécessaire à la prestation du service ou tant que l’intéressé ne retire pas son consentement. Par la suite, les données seront supprimées conformément aux dispositions de la réglementation sur la protection des données, ce qui implique leur blocage, étant disponibles uniquement à la demande des juges et des tribunaux, du Médiateur, du Ministère public ou des Administrations publiques compétentes pendant le délai de prescription des actions qui pourraient en découler et, une fois celui-ci écoulé, il sera procédé à leur suppression complète.
Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous vous informons que les données fournies seront communiquées aux différents fournisseurs de produits et services, qui sont nécessaires à l’exécution du traitement demandé. Nos fournisseurs sont tenus d’utiliser les données fournies uniquement et exclusivement pour l’exécution du service demandé.
Les données personnelles traitées par MARK JOIN VENTURE, S.L. pour atteindre les finalités détaillées précédemment pourront être communiquées aux destinataires suivants en fonction de la base légitimant la communication :
• Les Administrations publiques dans les cas prévus par la Loi.
• Les Forces et Corps de sécurité de l’État.
• Les banques et entités financières pour le recouvrement des services contractés.
• Les registres publics de solvabilité patrimoniale et les systèmes de prévention contre la fraude.
Quels sont vos droits ?
En particulier, indépendamment de la finalité ou de la base légale en vertu de laquelle nous traitons vos données, vous avez le droit de :
• Droit d’accès : toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que MARK JOIN VENTURE, S.L. traite des données personnelles la concernant.
• Droit de rectification : Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles dont nous disposons et de demander leur rectification lorsque celles-ci sont inexactes.
• Droit de suppression : lorsque les données collectées ne sont plus nécessaires
pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
• Droit à la limitation du traitement : vous pourrez demander la limitation du traitement de vos données et demander qu’elles soient conservées pour l’exercice ou la défense de réclamations.
• Droit à la portabilité : vous avez le droit d’obtenir les données personnelles qui vous concernent dans un format structuré d’usage courant et de lecture mécanique et de les transmettre à un autre responsable.
• Droit de retirer son consentement : le droit de retirer tout consentement que vous nous avez donné précédemment pour gérer vos informations personnelles. Si vous retirez votre consentement, cela n’affectera pas la légalité de l’utilisation que nous avons faite de vos informations personnelles avant que vous ne retiriez votre consentement.
Comment pouvez-vous exercer vos droits ?
MARK JOIN VENTURE, S.L. s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à vous garantir l’exercice de vos droits. Vous pouvez les exercer sans frais en nous écrivant un e-mail à notre adresse info@markjvshop.com simplement en nous indiquant le motif de votre demande et le droit que vous souhaitez exercer, en vous informant qu’il est indispensable, selon la loi, que vous fournissiez une copie de votre DNI ou NIE. Nous vous informons également que, conformément à notre politique de transparence, tous les droits se trouvent sur la page web à la disposition des clients. Il vous est également indiqué que vous pouvez également exercer vos droits en présentant une déclaration auprès de l’autorité de contrôle compétente, lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits.
DPD-Délégué à la protection des données
info@markjvshop.com
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